Fundamentos de Transformación Digital
Comprende cómo la tecnología, los datos y la innovación pueden transformar procesos, experiencias de usuario y modelos de negocio en entornos hipercompetitivos.
Dra. Elena Morales
Especialista en Innovación y Estrategia Digital
12 años de experiencia liderando procesos de modernización tecnológica en corporaciones de telecomunicaciones y banca multilateral.
Objetivos de aprendizaje
Al completar con éxito este programa formativo, contarás con las competencias operativas y analíticas para:
Diagnosticar madurez digital
Evaluar el estado actual de infraestructura, cultura organizacional y adopción tecnológica.
Rediseñar procesos clave
Sustituir dinámicas análogas aisladas por flujos automatizados, continuos y modulares.
Diseñar experiencias con datos
Implementar métricas de comportamiento del usuario para optimizar canales de atención y servicio.
Planificar hojas de ruta tecnológicas
Priorizar iniciativas viables con cronogramas de despliegue y análisis de retorno sobre inversión.
Requisitos del curso
Programa de contenidos
Estructura curricular secuencial de 4 módulos con validación automática.
Comunidad y Foros de Discusión
Interactúa con más de 320 compañeros activos en esta cohorte. Comparte consultas con los tutores asignados en cualquier momento.